Общие правила
Зайдите на сайт компании, там вы можете выбрать удобный язык интерфейса, однако русскоязычная версия сайта полностью не переведена. В боковом меню выберите детали вашей поездки, включая число пассажиров и дату вылета.
Далее выберите из календаря подходящий билет и тариф.
Укажите детали брони, включая телефон и адрес электронной почты, а также личные данные пассажира.
Далее, вам нужно уточнить информацию о клиенте, введя паспортные сведения.
Добавьте необходимые дополнительные услуги в бронирование, после чего удобным способом оплатите билет.
Где дешевле купить билет?
Билеты по самой выгодной цене покупаются на сайте MIAT, либо в кассах аэропортов вылета (в КНР, Корее или других странах). К сожалению, официальных офисов продаж в РФ у компании нет, те конторы, которые выдают себя за таковые, делают это без оснований.
Мили и бонусы, документы для вычетов
Мильная система дифференцирована в зависимости от вашего уровня привилегий, но обмен бонусов производится по принципу “не менее 1 балла на 1 км пути”. Вычет можно получить по паспорту, погашенному посадочному талону с билетом.
Возврат, замена, возможные проблемы
При возврате билета MIAT взимается штраф от 50 до 150 долларов в зависимости от тарифа. Полный возврат возможен только при отмене рейса авиакомпанией. Главная проблема — если вы допустили ошибку в написании имени, исправление потребует личного визита в офис авиакомпании в Улан-Баторе. Всегда проверяйте данные при бронировании, а для срочных исправлений звоните в контакт-центр (+976 7000 1111) — в некоторых случаях могут помочь дистанционно.
